美容师该如何应对欠账顾客？
概述：顾客问能不能欠账，我该怎么回复?”正常情况下，是不建议顾客赊账的。
有两种做法喽：
一、拒绝
当你遇到要欠账的顾客，可事先跟顾客说明：本店概不赊账!
从会计学角度上说，有个科目叫坏账准备，美容院应该有这方面的考虑，如果你单是一个销售而言，你只能在失去客户和自掏腰包之间做个平衡了。
不过遇到赊账的果断拒绝，宁愿卖别人少挣点，或者就干脆放着，最起码不会亏!
二、跟对方讲条件
如果顾客还还欠着钱，还要继续欠账，你就让她把上次的欠款还了再说，这条原则不能打破，欠钱也要有额度。
这样你也有话说，不能欠两笔吧，小本买卖资金需要周转，给你能赊账的额度也我这最大限度了。我也是尽力了，您也不能让我们店揭不开锅不是。
记住，每次欠账都必须要有单据证明!
如果顾客欠账又该如何要账呢?
做生意难免会碰到赊账，处理得当方为好。我们常说欠钱的是大爷，要钱的反而觉得不好意思。不管怎样，我认为人与人之间最起码的信任与尊重是原则性问题。
我有个朋友在这方面处理的不错，可以借鉴一下，有些顾客到店消费，欠了不少钱，她打听到XX顾客就在附近的写字楼上班，于是立马开始催帐!
跟很多人一样，赊账的人总是会说放心你这几个小钱不会欠你的，到时打到你卡上，相信大部人会把卡号发过去，错了，就算发过去他也会置之不理的，你们信吗?
我的朋友直接回她，xx姐，知道你贵人很忙，估计没空跑银行吧，我现在也没事，就等着凑点钱准备明天的进货!我正好在您单位楼下，顺便过去拜访拜访您!
一来二去，钱要到了!当然，就这本事并不能保证笔笔赊账都能要到，既然清楚了一类人，下次尽量不赊账给她们。因为对于收不回来的钱，其实就是亏本，要适时止损!
最后，每逢年底是要债高峰期，其实错了，越卡在那个时候越要不到，尤其是些陈年旧债，拖的越长要到的可能性越高!所以最好在过年提前两三个月主动出击去讨回欠款，最好做到知己知彼，成功的可能性高些!
如何避免顾客赊账?
张贴警示语
“你来赊账我困难，我去要账你心烦。不如你来不赊账，我不困难你不烦。”美容院可把这话打印出来放柜台上，挂在最醒目的地方。
关于虹韵
虹韵护肤品牌专注于祛痘、美白、养生领域，总部拥有先进的经营模式及完备的科研、生产、人才培训基地，具有雄厚的资金实力，全国有3000多家美容院加盟虹韵后获得了巨大的成功。虹韵品牌拥有成熟的加盟体系，完善的加盟支持，能快速让加盟商、代理商收获巨大的市场回报。
虹韵护肤品牌2002年进入中国市场，是最早进入国内专注于美容祛痘领域的境外化妆品品牌之一；在之后的10多年时间里，丽蒂雅化妆品公司作为虹韵大中国区顶级代理商，为虹韵品牌迅速打开市场局面，奠定了虹韵品牌在祛痘美容领域的强势地位。
2012年9月13日，深圳丽蒂雅化妆品有限公司的上属公司香港金鹰实业集团有限公司与虹韵配方创始人宫川义男博士签订买断品牌配方的合约，拥有了配方的完全权属，虹韵品牌得以继续为国人提供卓越的美容产品，引领国人的美丽潮流。
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来源：一滴水缩阴精油
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